巴夫森林的金保姆服務體系
服務細節決定著營銷成敗。為了打造獨特的巴夫森林品牌，巴夫森林推出了“金保姆服務”，用每個服務細節、每個微笑來打動客戶，贏得市場。
五大服務承諾（針對經銷商客戶的專業服務）
1.專業的培訓：公司根據經銷商的要求可以提供產品、銷售等專業知識的培訓。
2.及時服務：客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務。
3.三日內回復：接到客戶投訴后，保證最遲三個工作日內給出最終處理結果。
4.現場指導：電話溝通無法解決時，工程師及時到達客戶端進行現場維護。
5.定期回訪：為客戶指定服務專員，定期回訪，了解客戶需求。
五大服務步驟（針對消費者的專業服務）
1.放心購買：向消費者提供健康環保和品質優良的產品。
2.樣扳展示：向消費者展示介紹樣板的涂刷效果。
3.產品介紹：詳細介紹產品的性能、特點、性價比知識。
4.工藝擬定和用量預算：為消費者設定出參考性強的施工工藝和家居裝修精確的用量。
5.正確使用：詳細講解涂料及施工基本常識，并可贈送巴夫森林的各種產品資料。
五大服務項目（針對油工師父的專業服務）
1.提供產品質量保證。
2.提供健康環保產品保證。
3.推薦或培訓市場上流行的工術。
4.推薦或培訓巴夫森林新產品施工或新工藝。
5.施工中出現問題最遲24小時回復。
